Política de privacidade
Atualizada em 17 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o Tá no DNA® coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Ela vale para o site tanodna.com.br, para o Mapeamento de Decisão e para a plataforma jornada.tanodna.com.br.
Responsável pelos dados (controladora): Bruna Raksa
Contato para assuntos de privacidade: sac@tanodna.com.br
1. Quais dados coletamos
Quando você compra
- O e-mail que você informa no site, usado para criar o seu acesso à plataforma.
- Dados do pagamento, como identificador da transação, valor e situação. O pagamento é feito no Mercado Pago: não recebemos nem guardamos números de cartão.
Quando você usa a plataforma
- Nome, sobrenome e, se você informar, telefone.
- O conteúdo do diagnóstico que você preenche sobre a sua empresa (missão, visão, valores, análises, plano de ação) e as conversas com a consultora do sistema.
- As respostas do questionário inicial de perfil, usadas para ajustar a forma como a consultora conversa com você.
- Seu progresso: aulas assistidas e módulos concluídos, incluindo a data de conclusão que aparece no certificado.
- Se você aceitar receber convites, essa preferência.
Quando você faz o Mapeamento de Decisão (teste gratuito)
- Nome, e-mail, WhatsApp e o resultado do teste.
Quando você navega no site
- Se você clicar em Aceitar no aviso de cookies: dados de navegação, como páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, um anúncio), tipo de aparelho e cliques no botão de compra. Veja a seção 5.
- Dados técnicos registrados automaticamente pelos servidores (como endereço IP e data e hora de acesso), necessários para o funcionamento e a segurança do site.
2. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Processar a compra, liberar e manter o seu acesso à plataforma | Execução de contrato |
| Gerar o diagnóstico, o relatório, o certificado e as respostas da consultora | Execução de contrato |
| Guardar registros de pagamento e emitir documentos fiscais | Cumprimento de obrigação legal |
| Enviar o resultado do Mapeamento de Decisão e falar com você sobre ele | Consentimento, dado ao enviar o formulário |
| Medir visitas e o resultado dos anúncios (Google Analytics, Google Ads, Pixel do Meta) | Consentimento, dado no aviso de cookies |
| Segurança, prevenção a fraudes e suporte | Legítimo interesse |
Não vendemos os seus dados pessoais.
3. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do diagnóstico: enquanto o seu acesso estiver ativo. Depois disso, ou quando você pedir a exclusão, apagamos, salvo o que a lei obrigar a manter.
- Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos).
- Dados do Mapeamento de Decisão: até você pedir a exclusão.
- Dados de navegação: pelo prazo de retenção configurado em cada ferramenta (no Google Analytics, até 14 meses).
4. Com quem compartilhamos
Usamos empresas que prestam serviços para que o Tá no DNA® funcione. Cada uma recebe só o necessário para a sua parte:
| Serviço | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, login e funções da plataforma | Brasil (São Paulo) |
| Mercado Pago | Processar o pagamento | Brasil |
| DeepSeek | Inteligência artificial que gera as respostas da consultora a partir do que você escreve no diagnóstico e no chat | Exterior (China) |
| Bunny.net | Exibir as videoaulas | Exterior |
| Google (Gmail) | Enviar os e-mails de acesso à plataforma | Exterior |
| Google (Analytics e Ads) | Medir visitas e anúncios, só com o seu consentimento | Exterior |
| Meta (Pixel do Facebook e Instagram) | Medir anúncios, só com o seu consentimento | Exterior |
| Hospedagem do site | Manter o site no ar | Brasil |
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Nesses casos a transferência internacional é feita para cumprir o contrato com você ou com o seu consentimento, conforme o art. 33 da LGPD, com prestadores que adotam medidas de segurança. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Uma recomendação: como o conteúdo do diagnóstico é processado por inteligência artificial, evite escrever nele dados pessoais de terceiros (clientes, funcionários) ou informações sigilosas que não sejam necessárias para a análise.
5. Cookies
Na primeira visita, o site mostra um aviso de cookies. Se você não aceitar, nenhuma ferramenta de medição ou de anúncio é carregada. Se aceitar, usamos:
- Google Analytics: contar visitas e entender como o site é usado.
- Google Ads e Pixel do Meta: saber quais anúncios trazem visitas e compras e mostrar anúncios a quem já conhece o Tá no DNA®.
Guardamos no seu navegador apenas a sua escolha (aceitar ou recusar). Para mudar de ideia, use o link Cookies no rodapé da página inicial, ou apague os dados do site nas configurações do navegador.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- revogação do consentimento.
Para isso, escreva para sac@tanodna.com.br a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso no banco de dados (cada aluno só vê os próprios dados) e registro das alterações feitas pela equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.
8. Menores de idade
O Tá no DNA® é destinado a pessoas maiores de 18 anos que estejam à frente de um negócio. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma como tratamos dados. A data no topo mostra a versão em vigor. Mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail.